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Eigene Schlachtung
Steakveredelung
Metzgertradition seit 1897

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Zahlung & Versand

Der Ludwig steht für saftige Steaks und geschmackvolle Fleisch- & Wurstwaren aus artgerechter Haltung, eine schnelle, gut gekühlte Lieferung und einen hilfsbereiten und unbürokratischen Kundenservice. 

+++ Nach einer Umfrage des Deutschen Instituts für Servicequalität zählt Der Ludwig zu den besten Online-Shops Deutschlands 2017. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! +++

Die Lieferung von Wurst und Fleisch erfolgt in einer stabilen Thermobox mit speziellen Kühlakkus - So ist eine sichere, frische und gut gekühlte Lieferung gewährleistet. Sie werden über den Versandtermin informiert.

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Versand ins europäische Ausland ist auf Anfrage möglich.

Versandarten & Versandkosten 

Wir berechnen die Versandkosten (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer) pauschal pro Bestellung. 

VERSANDART                          ZUSTELLTAGE                       ZUSTELLZEIT                       PAKETLAUFZEIT **                   
 KOSTEN
         
UPS Standard (ungekühlt) Di - Fr im Tagesverlauf    24 - 48 Std.      5,90 €
         
UPS Standard (gekühlt) Di - Fr im Tagesverlauf    24 - 48 Std.      9,90 €
         
UPS Express Saver (ungekühlt)     Di - Fr 9 - 14 Uhr    24 Std.      9,80 €
         
UPS Express Saver (gekühlt) Di - Fr 9 - 14 Uhr    24 Std.    13,80 €
         
DHL Standard (ungekühlt) Di - Sa im Tagesverlauf    24-48 Std.     5,90 €
         
DHL Standard (gekühlt) Di - Sa im Tagesverlauf    24-48 Std.     9,90 €
         
DHL Wunschzeit* Di - Sa zu gewünschter Zeit   24-48 Std.   14,90 €
         

* DHL Wunschzeit ist nur für bestimmte Postleitzahlengebieten in deutschen Ballungszentren möglich. Die Wunschzeit bezieht sich auf die Uhrzeit, es kann nicht gewährleistet werden, dass das Paket am nächsten Tag zugestellt wird. In welchen PLZ-Gebieten die DHL-Wunschzeit - Lieferung möglich ist, erfahren Sie im DHL-Postleitzahlen-Finder

** Paketlaufzeit beschreibt die Zeit, die gemäß unserer Erfahrung etwa vergeht, zwischen dem Zeitpunkt, zudem wir das Paket an den durch Sie gewählten Paketdienstleister übergeben, bis zu dem Zeitpunkt, zu dem das Paket zugestellt wird. Da die Paketlaufzeit von vielen Faktoren abhängt, die wir nicht beeinflussen können, können wir die Paketlaufzeit nicht garantieren, die Angabe dienst lediglich der Orientierung. Sie erhalten eine E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer, über die Sie den aktuellen Paketstatus  sowie die durch den Versanddienstleister geplante Zustellung erfahren. Bei Fragen zur Zustellung wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister.

Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird immer ein Inselzuschlag von 8,90 € auf die Versandkosten erhoben.

Versandkostenfreie Lieferung 

Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir im Standardversand kostenfrei. 

Gutscheine versenden wir per Post. Dafür berechnen wir Ihnen keine Versandkosten.

Ausahmen der versandkostenfreien Lieferung:

Für den Service UPS Express beträgt wird ein Expresszuschlag i.H.v. 3,90 € fällig.

Für den Service Wunschzeitlieferung fällt ein Zuschlag i.H. von 5,90€ an.

Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird unabhängig vom Bestellwert immer ein Inselzuschlag von 8,90 € auf die Versandkosten erhoben.

                              


Versandarten:

Kennen Sie schon die DHL Multibox?

 

 

UPS ACCESS POINT

Wählen Sie als Lieferadresse einen UPS Access Point, so findet ein Gefahrenübergang gesetzmäßig bereits mit Abgabe des Paketes an den UPS Access Point durch den Spediteur statt. Das Paket ist an der vereinbarten Lieferadresse nur am Tag der Zustellung abholbar. Die Öffnungszeiten der UPS Access Points sind standortabhängig und somit auch die möglichen Abholzeiten.

Der Identitätsnachweis zur Abholung des Paketes unterliegt den von UPS aufgestellten Bedingungen.

Wir behalten uns vor das Paket bei Annahmeverzug wieder vom UPS Access Point zurückzuholen, um die Sicherheit der Ware Ihnen gegenüber gewährleisten zu können. Die entstehenden Kosten aus dem zufälligen Untergang oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware sind im Falle des Annahmeverzugs durch Sie zu tragen.


Versandverfolgung / Benachrichtigung / Adressänderung:

Unter den folgenden Links können Sie sich, nach Anmeldung, stetig über den Status Ihres Pakets informieren, die Lieferadresse ändern oder sich per E-Mail und SMS über Ihr Paket informieren lassen:

DHL Kunden : Unter MeinPaket erfahren Sie, wo sich ihr Paket befindet, wann es Ihnen gebracht wird und Sie können sich über alle Änderungen benachrichtigen lassen. Sollte das Paket beim Nachbarn abgegeben werden oder sich die Lieferadresse ändern, können Sie dies ebenfalls unter MeinPaket erledigen.

UPS Kunden: Auf UPS MyChoice bekommen Sie Infos und Service rund um Ihr Paket. Sie können den Lieferzeitpunkt einsehen, ihn ändern, Lieferadressen hinzufügen und Infos rund um den Verbleib Ihres Pakets erhalten.

Lieferung auf deutsche Inseln:

Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 8,90 € auf die Versandkosten erhoben.

Lieferungen ins Ausland (Österreich):

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt: 19,90 € / Lieferung nach Österreich.

Der Versand nach Österreich erfolgt ausschließlich per UPS.


Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 - 5 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.


Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Barzahlung bei Abholung
  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 8 €) - nur beim UPS Versand möglich
  • Zahlung per Amazon Payments
  • Zahlung per PayPal (Lastschrift, Kreditkarte)
  • Zahlung per PayPal Express


Bei Lieferungen ins Ausland und nach Österreich haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Amazon Payments
  • Zahlung per PayPal (Lastschrift, Kreditkarte)
  • Zahlung per PayPal Express

 

Unsere Bankverbindung:

Dirk Ludwig
Kreissparkasse Schlüchtern
IBAN: DE97 5305 1396 0000 0447 05
BIC : HELADEF1SLU

Noch Fragen?

Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten, dem Versand oder unserem Onlineshop haben, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 6661 7099970 oder schreiben Sie uns an shop@der-ludwig.de.


 

Sonstige Hinweise

Hinweis auf Beteiligung am Rücknahmesystem der Landbell AG

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.